El ingeniero y la comunicación, si si digo comunicación; en lo personal y en lo profesional, nos falta comunicación.
Como ingeniero mecánico, hay algo que encuentro muy a menudo, lo que podríamos denominar un “común denominador” en los puestos técnicos y en aquellos vinculados al diseño de máquinas.
Como profesional, seguramente al igual que yo, muchos de vosotros os habréis encontrado con compañeros que sencillamente no se hacen entender y es algo que suele suceder aún de manera más acusada en los departamentos técnicos, y en concreto cuando el departamento interactúa en un ámbito interdisciplinar, relacionándose con departamentos de otras empresas, proveedores o colaboradores.
Conozco compañeros muy talentosos incluso me atrevería a decir de varios de ellos que en ocasiones rozaban la genialidad pero sin embargo tenían muchos problemas para explicar su planteamiento y el porqué de que su sistema fuese más confiable.
Es algo que no deja de resultarme curioso porque, seamos claros, nadie más que tú, sabe los límites y alcance de tu idea, al menos a priori, y sin embargo nos cuesta mucho que otro entienda nuestro planteamiento. Es probable, por descontado, que sea más fácilmente comprensible para el compañero que te ve trabajar en esa idea 8 horas al día y para el equipo técnico que te rodea. El problema es que la mayoría de veces no es este equipo el que va a evaluar tu idea, no es este equipo el que te dará su confianza y apoyo económico. Es más, llegado el momento seguramente necesites asesoramiento especializado de algún proveedor y ese proveedor desconoce todo de la máquina y lo que le puedes mostrar muchas veces es muy escaso, algún esquema 3D, alguna idea esquemática, algo sencillo puesto que la maquina se está creando…, no hay nada más allá de tu idea.
También en otras tantas ocasiones la formación de nuestro colaborador externo se orienta a la comercialización del producto del que es proveedor, algo que a veces no es lo ideal.
Me diréis que aquí falla la base, el sistema educativo esencialmente, porque nunca se preocupó de dotarnos de ciertas habilidades de comunicación. Sin duda cada uno podríamos opinar de los sucesivos sistemas educativos pero creo que la solución no esta en ceder la responsabilidad a otros.
Lo que si es cierto y lo creo firmemente es que las empresas… tu empresa, debe implicarse, creo que las empresas que tienen gente talentosa cuyo punto débil es quizá otro al de su especialidad, deben seguir apostando por su talento dotándole de otras herramientas de las que carece o en las que no destaca.
Tengo la seguridad de que el capital humano con talento responde con actitud y compromiso a estas propuestas cuyo propio beneficio repercutirá en el equipo y en la mejora de su comunicación.
Yo diría que se hace fundamental la comunicación efectiva y la práctica de la misma, un par de reuniones semanales en las que se practique ese dialogo es esencial desde la empresa y es un añadido al control diario de la máquina y su evolución.
Desde luego que también pienso que es algo que se debería potenciar desde las escuelas e incluso desde los colegios de ingeniería de hecho los colegios ya se están preocupando de estos aspectos ofreciendo formación en este sentido.
El ser una persona comunicativa es un valor que te diferenciará del resto de profesionales lo quieras o no, invertir tiempo en el desarrollo personal siempre te ayudará a ser mejor profesional, mejor ingeniero y mejor persona.